FAQ - Vos questions / Nos réponses

Vous avez des questions ? Pas besoin de vous déplacer, vos réponses sont sans doute ici.

Vos contacts

En fonction de la nature de votre question, et de votre année d'étude :

  • Dossier étudiant
  • Inscriptions administratives
  • Transfert de dossier
  • Retrait de documents
  • Carte étudiante
  • Diplômes
  • Attestations (réussite, assiduité...)
  • Remboursement
  • Changement d'adresse

dossier.etu.egaes@u-bordeaux.fr

  • Inscriptions pédagogiques
  • Options
  • Relevé de notes
  • Aménagement de TD
  • Examens

Licences AES : licaes@u-bordeaux.fr

L1 Économie gestion : l1eco@u-bordeaux.fr

L2 Économie gestion : l2eco@u-bordeaux.fr

L3 Stratégie, décisions, politiques économiques : l3strat@u-bordeaux.fr

L3 Sciences commerciales, L3 Sciences du management, L3 Économie de la firme, L3 MIAGE : l3gestion@u-bordeaux.fr

Magefi : magefi@u-bordeaux.fr

Master 1 : m1eco@u-bordeaux.fr

Master 2 : m2eco@u-bordeaux.fr

Tous les contacts

Votre dossier étudiant

Venir à l’accueil de la scolarité

Il faut prendre rdv [ICI]

Horaires d’ouverture : 

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Matin

Après-midi

Lundi

9h00 - 11h45

13h30 - 15h45

Mardi

9h00 - 11h45

13h30 - 15h45

Mercredi

9h00 - 11h45

Fermé

Jeudi

Fermé

13h30 - 15h45

Vendredi

9h00 - 11h45

Fermé

Carte étudiante Izly

La carte étudiante est éditée la 1e année de votre inscription à l'université de Bordeaux, et se conserve toute la durée de votre scolarité.

Pour en faire la première demande, ou en cas de perte ou de vol :

https://economie.u-bordeaux.fr/Espace-etudiant/Demarches-en-ligne

http://www.izly.fr/

Remboursement des frais (droits d’inscription et/ou sécurité sociale)

Vous pouvez demander le remboursement d'une partie des droits d'inscription dans les cas suivants:

  • vous êtes boursier
  • vous avez annulé votre inscription
  • vous changez d'université

https://economie.u-bordeaux.fr/Espace-etudiant/Demarches-en-ligne

Retrait de diplôme / duplicata

Vous pouvez les récupérer à l'accueil de la scolarité (en fonction des restrictions sanitaires) ou en demander l'envoi par correspondance.

https://economie.u-bordeaux.fr/Espace-etudiant/Demarches-en-ligne

Transfert de dossier

Le transfert de dossier universitaire est une étape obligatoire pour tout étudiant régulièrement inscrit en université qui souhaite changer d’établissement.

La demande de transfert de dossier est requise à la fin de l’année universitaire effectuée dans l’établissement d’origine.

https://economie.u-bordeaux.fr/Espace-etudiant/Demarches-en-ligne

Tout changement d’adresse et de numéro de téléphone est à signaler

En cas de changement de situation, adresse, numéro de téléphone, vous pouvez prévenir le service accueil / inscription par mail : dossier.etu.egaes@u-bordeaux.fr

Certificat de scolarité

Vous pourrez éditer un certificat de scolarité à partir de votre Espace Numérique de Travail.

si vous avez toutes vos pièces justificatives validées par le service administratif

  1. Se connecter à son ENT
  2. Se rendre sur l'onglet "mon cursus"
  3. Cliquer sur "mon dossier web", puis sur "Inscriptions"
  4. Ouvrir le PDF figurant à côté de votre inscription de l'année en cours

Attestation d'assiduité, attestation de réussite, relevé de notes

Pour toute demande, vous devez envoyer un formulaire disponible en ligne et le renvoyer à dossier.etu.egaes@u-bordeaux.fr

Activer mon compte ENT

Si vous êtes nouveau à l’université de Bordeaux, vous pouvez activer votre compte ENT en moyenne 72h après votre inscription administrative en vous rendant à l’adresse suivante : https://activation.u-bordeaux.fr/

Pour vous connecter, vous aurez besoin de

  • vos nom et prénom
  • n° INE (vous le trouverez sur le récapitulatif de votre inscription ou sur le relevé de notes de votre baccalauréat sous l’intitulé BEA)
  • n° étudiant (indiqué sur le récapitulatif de votre inscription ou sur le mail automatique reçu à l’issue de votre inscription)
  • date de naissance

À l’issue de la procédure d’activation, n’oubliez pas de noter votre identifiant et mot de passe qui vous seront nécessaires pour accéder à votre ENT.

Problème IDNUM

Vous pouvez contacter marie-lea.randrianasolo@u-bordeaux.fr

Créer un ticket « incident » pour résoudre un problème informatique (Zoom, Izly, ENT, Emploi du temps, IDNUM, Wifi, plateforme pédagogique Moodle, messagerie Zimbra)

Vous pouvez faire un « ticket » via votre ENT > Services en ligne > Demande et suivi d’assistance GLPI

Sélectionner le type « Incident » ou « Demande », puis affiner votre demande dans la catégorie adapté au problème rencontré.

Votre scolarité

Réorientation pour le 2eme semestre. Réservé aux L1 inscrits à l’université de Bordeaux

Si vous êtes étudiant titulaire du baccalauréat français 2020 et inscrit en université française au 1er semestre, vous pouvez candidater pour une réorientation. Vous devez suivre impérativement les TD et passer les examens du premier semestre.

Consulter les modalités

Syllabus des cours

Pour avoir une description détaillée des cours, rendez-vous sur la page dédiée à votre formation.

Les maquettes d'enseignements détaillées

Sur les maquettes d'enseignements, vous trouverez le contenu complet de votre formation, les UE, les TD, le nombre d'heures de cours, les modalités d'évaluation, le barème, le nombre d'ECTS...

Ces maquettes sont disponibles pour chacune des formations, sur la page dédiée à votre parcours.

Changements de TD

Il est possible de changer uniquement sur présentation d’un justificatif :

  • contrat de travail
  • livret de famille
  • double cursus
  • sportif de haut niveau
  • handicap reconnu par la médecine préventive

https://economie.u-bordeaux.fr/Espace-etudiant/Scolarite-et-examens/Scolarite

Changements d’options

En début d'année, vous pouvez modifier vos options directement sur votre ENT > Mon cursus > Saisir mes inscriptions pédagogiques

https://economie.u-bordeaux.fr/Espace-etudiant/Scolarite-et-examens/Scolarite

Absences à justifier

  • Aux TD : donner dans les 7 jours le justificatif aux chargés de TD uniquement, par mail puis en main propre.
  • Aux examens : Remettre dans les 7 jours le justificatif uniquement à la scolarité.

Conventions de stage

Pour les licences prendre contact auprès de Madame Marie-Léa Randrianasolo 05 56 84 62 94 / marie-lea.randrianasolo@u-bordeaux.fr

Pour les masters prendre contact auprès de Madame Maité Herrera 05 56 84 62 24 /  marie-therese.herrera@u-bordeaux.fr

Assistance ou autre question

Vous pouvez contacter la scolarité : dossier.etu.egaes@u-bordeaux.fr. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Mise à jour le 20/01/2021